la participation du logiciel ERP dans la menuiserie

l'importance du logiciel erp avec Pas de gros seuil de depart

Aujourd’hui, le terme ERP est déjà relativement bien intégré dans la menuiserie. Bien que le terme soit déjà bien intégré, son utilisation ne l’est encore guère. De nombreux menuisiers travaillent toujours à l’heure actuelle avec un certain nombre de solutions partielles, couplées ou non, ou avec des applications comme Word et Excel. Dans cet article, nous examinons ce que l’ERP peut représenter (dans le futur) pour votre menuiserie.

Marche changeant

Les menuiseries connaissent actuellement en Belgique une évolution. Alors qu’avant, le menuisier pouvait satisfaire le client avec la promesse de passer quand il avait le temps, nous constatons aujourd’hui que la livraison directe est devenue plus importante. Quand une demande entre, il s’agit donc de programmer la commande le plus vite possible dans le temps afin que le client soit satisfait rapidement. Mais ce n’est pas tout. Les délais de livraison deviennent, en outre, plus courts et la fiabilité de livraison est devenue cruciale. Pour bon nombre de menuisiers, des solutions partielles comme Excel, Word et Access ne suffisent donc plus.

Solutions partielles

Chaque menuisier a une solution pour son organisation, qu’il s’agisse d’une propre solution partielle (sur supports écrits), d’une solution partielle commerciale (Excel, Word …) ou d’un logiciel ERP officiel. Garder une bonne vue d’ensemble risque pourtant de devenir compliqué au fil du temps pour les menuisiers en plein essor. Un logiciel ERP (personnalisé) permet toutefois de réunir toutes les fonctions du propre système dans un progiciel. L’organisation est de cette façon non seulement bien planifiée, mais une certaine sérénité est aussi garantie.

Rattrapage nécessaire

Chez les menuisiers, les solutions ERP sont généralement encore méconnues. Comme nous l’avons dit, la majorité d’entre eux travaillent encore avec leurs propres solutions partielles. Un point important, montrant clairement les avantages de l’ERP, est le fait que des difficultés éventuelles puissent survenir par la suite parce qu’on n’a pas bien programmé les commandes au préalable.

Plus gros progiciels ERP

Concernant les progiciels ERP, nous devons faire une distinction entre les progiciels personnalisés et standard. Pour le menuisier moyen ayant un statut de PME, un progiciel ERP intégral est par exemple trop coûteux. La solution pour ces acteurs est dès lors un progiciel sur mesure. Ici, l’accent est principalement mis sur la planification opérationnelle et donc pas sur tous les aspects de l’entreprise. Des facettes comme les commandes entrant (comptabilité) sont ici moins prises en compte, même s’il est possible de coupler des logiciels comptables. La gestion des stocks pure n’entrerait pas non plus dans cette version personnalisée du progiciel ERP.

Pas de gros seuil de depart

Mais qu’implique exactement l’implémentation d’ERP? C’est une erreur de penser qu’une courbe d’apprentissage conséquente attend les menuisiers. Dans le cas des progiciels personnalisés, les terminologies personnelles issues des propres solutions partielles sont par exemple reprises dans le nouveau système. Si le personnel travaille par exemple avec des codes de couleur, ces codes peuvent être intégrés dans le logiciel. Les coûts d’implémentation (les coûts monétaires ainsi que le temps de démarrage) ne sont finalement pas dissuasifs non plus. L’installation d’un logiciel ERP ne suppose pas de hardware lourd et nous parlons dans le cas de coûts de personnalisation (mise au point des bureaux et interfaces) de quelques jours. Les formations nécessaires sont aussi limitées. Seuls un à deux collaborateurs d’une entreprise sont ainsi en moyenne formés, qui forment à leur tour leurs collègues sur le tas.

Impact sur le personnel

L’impact du nouveau logiciel est donc relativement raisonnable. Plus important à garder en tête: en travaillant avec un système intégré, une vue d’ensemble plus claire est possible dans votre entreprise. Il n’y a donc pas besoin de personnel supplémentaire et moins de personnel peut parfois même suffire. On observe principalement une marge d’erreur fortement réduite et un rendement accru avec un même effectif.

Developpements futurs

Nous notons à l’heure actuelle une augmentation de la demande de nouvelles applications dans les logiciels ERP (spécialisés). De plus en plus de menuisiers demandent ainsi la fonctionnalité ‘gestion de magasin’. Cela démontre que le volet logistique de la menuiserie prend de plus en plus d’importance. La demande de solutions en ligne augmente aussi, permettant également la commande mobile de la planification.

Merci à Techwin Software et Optedo