Avista Aluminium: dichter bij de klant, sterker in oplossingen
Avista Aluminium is geen doorsnee fabrikant van aluminium schrijnwerk. Als onderdeel van Engels ramen en deuren staat het bedrijf dicht bij de praktijk en weet het precies waar professionele klanten vandaag meerwaarde in vinden. Geen standaardoplossingen dus, maar maatwerk vol mogelijkheden.
Onderscheiden van de massa
Avista richt zich bewust op vakmensen die zelf plaatsen en zich willen onderscheiden van de massa. “Onze klanten willen niet op elke straathoek met dezelfde oplossing vergeleken worden”, legt CEO Didier Engels uit. “Ze willen hun eigen verhaal schrijven, en wij ondersteunen hen daarin met onze producten.”
Dieper in de keten met Alumil
Diezelfde filosofie zit ook vervat in Avista’s productontwikkeling. Waar de meeste spelers afgewerkte profielen inkopen, werkt het bedrijf met halffabricaten van Alumil, één van de grootste ontwikkelaars van profielsystemen wereldwijd. Dankzij een vertrouwensband die al decennialang teruggaat, krijgt Avista inspraak in de ontwikkeling van nieuwe profielen. Zo werden er thermische reeksen, afgestemd op de strengere isolatie-eisen van Noord- en West-Europa, in nauwe samenwerking met Alumil ontwikkeld, iets uitzonderlijks in de sector.
Inhouse troeven
Avista beschikt over een hypermoderne inrolmachine, een eigen lakkerij voor dringende leveringen en een uitgebreid machinepark voor zagen, assembleren en afwerken. “Alle processen zijn bovendien volledig traceerbaar via ons ERP-pakket”, aldus Didier. "Maar de echte kracht van Avista schuilt nog altijd bij de ervaren medewerkers die al jarenlang bij ons werken en die continuïteit garanderen. Hun kennis en betrokkenheid vormen als het ware de ruggengraat."
"Ik merk elke dag op de baan hoe belangrijk het is dat klanten zich gehoord voelen" - Annick Helderweirt
Voeten in de markt, oren bij de klant
Het management zit niet in een ivoren toren maar letterlijk met de voeten in de markt. “Wij meten KPI’s rond leverbetrouwbaarheid en first-time-right", vertelt Didier, “maar minstens even belangrijk is de emotionele kant. Dat bevestigt Annick Helderweirt, verantwoordelijk voor de commerciële activiteiten: “Ik merk elke dag op de baan hoe belangrijk het is dat klanten zich gehoord voelen. Voor mij gaat het er niet alleen om producten te leveren, maar om samen oplossingen te vinden die écht werken in de praktijk.”
Innovatie vanuit de praktijk
Bij Avista vertrekt productontwikkeling dus altijd vanuit de realiteit op het terrein. Dankzij de eigen winkels, projectafdeling en het nauwe contact met professionele klanten worden noden snel opgepikt en vertaald naar concrete oplossingen. Twee innovaties springen daarbij in het oog:
- De schuifvouwwand: geschikt voor grote openingen en populair in bijgebouwen en poolhouses, combineert soepelheid met ongeziene betrouwbaarheid
- Het minimal-schuifraam: een elegante oplossing, geschikt voor driedubbele beglazing, technisch betrouwbaar en tegelijk betaalbaar
Duurzaamheid als vanzelfsprekendheid
Ook duurzaamheid zit sterk verankerd in het DNA van Avista. Zo bestaat vandaag al 60% van het gebruikte aluminium uit gerecycleerde grondstoffen. "Bovendien behaalde Engels ramen en deuren recentelijk het label Duurzaam Schrijnwerk van BCCA, wat bevestigt dat de duurzame keuzes die generaties geleden al werden gemaakt, nog steeds onze leidraad vormen."
Ambitieus kompas voor de toekomst
Avista volgt een actieplan op 1, 3 en 10 jaar om dé referentie te worden voor professionals die een partner zoeken die meedenkt én ruimte laat voor private labels. De zeven bedrijfswaarden – Betrokkenheid, Integriteit, Duurzaamheid, Orde & Netheid, Excellentie, Elegantie en Vooruitstrevendheid – vormen daarbij het kompas en kleuren iedere samenwerking.
De vraag is dus niet óf je met Avista samenwerkt, maar wanneer je de stap zet.
KUNSTDAL 8
9900 EEKLO
didier@engelsramen.be
+32 476 32 76 90
info@avista-aluminium.be
09 376 96 66
